DAM-DMA SENIOR
DAM-DMA SENIOR voor toegankelijkheids- & gehandicaptenorganisaties
Menselijkheid, regie en context vóór systeemdenken.
Toegankelijkheid is geen aparte “special feature”
Als een oudere de interface niet kan zien, horen, bedienen, begrijpen of authenticeren, bestaat de dienst praktisch niet voor die persoon. DAM-DMA SENIOR behandelt toegankelijkheid daarom als basale productarchitectuur.
Meer dan WCAG alleen
WCAG 2.2 biedt een belangrijke technische basis voor webtoegankelijkheid, inclusief visuele, auditieve, motorische en cognitieve aspecten. Maar echte seniorentoegankelijkheid vraagt ook menselijke tests: vermoeidheid, tremor, gehoorapparaten, combinatiebeperkingen, taal, laaggeletterdheid en angst voor fouten zijn niet volledig met automatische tools te vangen.
Modaliteiten
Ondersteuning kan bestaan uit schaalbare tekst, hoog contrast, screenreader-structuur, toetsenbordbediening, grotere targets, captions, transcriptie, spraak, eenvoudige taal, gereduceerde beweging en waar technisch haalbaar koppelingen met braille of gebarentaalondersteuning.
Accessible authentication
Beveiliging mag geen cognitieve puzzel worden. Herstel, multifactor-authenticatie en vertegenwoordiging moeten worden ontworpen zodat sterke beveiliging en bruikbaarheid samen kunnen bestaan.
Co-design en acceptatie
Een formele toegankelijkheidsclaim volgt pas na technische én menselijke tests met relevante gebruikersgroepen. Organisaties van mensen met beperkingen horen daarom in ontwerp en acceptatie mee te doen.